About｜興信所アーガスリサーチとは

 

興信所アーガスリサーチは、東京都荒川区西日暮里に本部を置く調査会社です。長年にわたり培ってきた経験と実務力を土台に、依頼者の不安や疑問に真正面から向き合い、「事実にもとづく解決」を支えることを使命として活動しています。調査は目に見えない不安を扱う仕事だからこそ、私たちは安心して相談できる窓口であること、そして最後まで責任を持って伴走することを大切にしています。

当社は、業界団体である東京都調査業協会に加盟し、社会的な信頼に足る倫理観と、専門職としての自覚を持って業務に取り組んでいます。調査という仕事は、情報を扱う以上、配慮を欠けば関係者の人生や名誉に影響を与えかねません。だからこそアーガスリサーチでは、守秘義務の徹底はもちろん、依頼者の目的や状況を丁寧に確認し、必要性と妥当性を見極めたうえで、適切な方法で調査を設計します。結果を出すだけではなく、その結果が依頼者の意思決定に役立つ形で整理されていること、そして次の一歩へつながることを重視しています。

アーガスリサーチの歩みは、1979年（昭和54年）4月に始まります。もともとは法律事務所の調査部門として現場経験を積み重ねてきたスタッフが、蓄積したノウハウを社会に広く活かすために独立し、「アーガス城北探偵事務所」として創業しました。法律案件の周辺業務に携わる中で培われた視点は、調査を単なる“情報収集”に終わらせず、問題解決の文脈に沿って組み立てるという当社の姿勢に、今も息づいています。その後、1991年（平成3年）に「興信所アーガスリサーチ」へと名称を改め、時代の変化とともに調査領域・対応体制を広げながら、実績と信頼を積み上げてまいりました。

現在は、西日暮里本部を中心に、港区赤坂や新宿区新宿など主要エリアに子会社・支局を展開し、地域に根ざした相談体制を整えています。都心部の機動性が求められる案件から、生活圏に密着した相談まで、相談者がアクセスしやすい拠点づくりを進めてきました。「近くに相談できる場所がある」「困ったときに頼れる窓口がある」という安心感は、調査の質と同じくらい重要だと私たちは考えています。ご相談の段階から無理のない進め方を提案し、依頼者の状況に合わせて柔軟に対応します。

創業から40年以上。長い歴史を持つことは、単に年数を重ねたという意味ではありません。現場で積み上げた判断力、失敗から学んだ改善、依頼者の声を起点としたサービスの磨き込み——そうした一つひとつが、当社の財産です。一方で、調査の世界は常に変化します。社会の価値観、コミュニケーションの形、情報環境の進化に合わせて、求められる調査のあり方も変わります。アーガスリサーチは「変わらない誠実さ」と「変わり続ける技術・体制」の両輪で、時代に対応し続けることを自らの課題としてきました。

調査の精度を高めるために、当社は調査員の育成と方法論のアップデートに力を注いでいます。現場では、状況を読む力、判断の速さ、そして何よりも冷静さが求められます。経験だけに頼るのではなく、案件ごとに仮説と検証を繰り返し、客観性を担保しながら積み上げていく姿勢が重要です。さらに、調査機器や関連技術の進歩も見逃せません。アーガスリサーチでは、最新の機器や技術を積極的に取り入れつつも、「何を、どの手段で、どの程度まで確認するべきか」という設計力を最優先にしています。技術は目的ではなく、あくまで依頼者にとって有益な結果へ到達するための手段であり、その使い方こそが専門性だと考えています。

また、調査は依頼者の人生に深く関わる局面で行われることが多いからこそ、私たちは“人の気持ち”にも向き合います。結果がどうであれ、依頼者が次の選択へ進むためには、事実の提示だけでなく、状況の整理や見通しの共有が必要になります。相談の中で言葉になりきらない不安を受け止め、必要に応じて調査後の進め方についても丁寧にお伝えする——それもアーガスリサーチの大切な役割です。調査報告はゴールではなく、依頼者が自分の人生を取り戻すための判断材料であるべきだと、私たちは捉えています。

当社名に冠した「アーガス（Argus）」は、ギリシャ神話に登場する“百の目を持つ巨人”に由来します。百の目で周囲を見張るその存在は、厳格な見張り番として語られます。私たちがこの名を掲げる理由は、単に目が多いという比喩に留まりません。偏りなく、見落としなく、細部まで注意を払い、先入観に流されずに真実へ近づくこと——その姿勢こそが、調査員に求められる矜持であり、アーガスリサーチの原点です。

「調査を頼む」という決断は、誰にとっても簡単ではありません。だからこそ私たちは、相談しやすさ、説明の分かりやすさ、そして納得感を大切にし、依頼者の立場に寄り添った対応を続けてまいります。これまでに培ってきた実務の蓄積と、時代に即した革新を掛け合わせながら、信頼できるパートナーとして、一つひとつの課題解決に誠実に向き合うことをお約束します。アーガスリサーチはこれからも、真実を追い、安心へつなぐために、歩みを止めません。

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